Política de Privacidad de AlborCraft Atelier
En AlborCraft Atelier, valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o interactúa con nuestros servicios relacionados con talleres de manualidades, clases de arte para niños, campamentos creativos, planificación de fiestas de cumpleaños y kits de suministros de arte.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:
- Datos Personales: Información que nos proporciona directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal e información de pago, cuando se inscribe en un taller, compra un kit o se pone en contacto con nosotros. Esta información también puede incluir el nombre y la edad de los niños que participan en nuestras actividades para asegurar la adecuación de los talleres y la seguridad.
- Datos de Uso: Información sobre cómo accede y utiliza nuestro sitio web. Esto puede incluir su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, y otros datos de diagnóstico.
- Datos de Cookies y Seguimiento: Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y mantener cierta información. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos que pueden incluir un identificador único anónimo. Puede indicar a su navegador que rechace todas las cookies o que le avise cuándo se envía una cookie.
2. Uso de la Información
AlborCraft Atelier utiliza la información recopilada para diversos fines:
- Para proporcionar y mantener nuestros servicios.
- Para gestionar su cuenta y registrarse en talleres o campamentos.
- Para notificarle sobre cambios en nuestros servicios.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio cuando elija hacerlo.
- Para proporcionar atención al cliente.
- Para recopilar análisis o información valiosa para que podamos mejorar nuestros servicios.
- Para monitorear el uso de nuestro servicio.
- Para detectar, prevenir y abordar problemas técnicos.
- Para comunicarle ofertas especiales, información general sobre otros bienes, servicios y eventos que ofrecemos que son similares a los que ya ha comprado o sobre los que ha consultado, a menos que haya optado por no recibir dichas comunicaciones.
3. Base Legal para el Procesamiento de Datos (GDPR)
La base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita en esta Política de Privacidad depende de los Datos Personales que recopilamos y del contexto específico en que los recopilamos:
- AlborCraft Atelier necesita ejecutar un contrato con usted.
- Usted nos ha dado permiso para hacerlo.
- El procesamiento es en nuestros intereses legítimos y no anula sus derechos.
- Para cumplir con la ley.
4. Retención de Datos
AlborCraft Atelier retendrá sus Datos Personales solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad. Retendremos y utilizaremos sus Datos Personales en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener sus datos para cumplir con las leyes aplicables), resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
AlborCraft Atelier mantendrá también los Datos de Uso para fines de análisis interno. Los Datos de Uso se retienen generalmente por un período de tiempo más corto, excepto cuando estos datos se utilizan para reforzar la seguridad o para mejorar la funcionalidad de nuestro servicio, o cuando estamos legalmente obligados a retener estos datos por períodos de tiempo más largos.
5. Transferencia de Datos
Su información, incluidos los Datos Personales, puede ser transferida —y mantenida— en ordenadores ubicados fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Su consentimiento a esta Política de Privacidad, seguido de su envío de dicha información, representa su acuerdo a esa transferencia.
AlborCraft Atelier tomará todas las medidas razonablemente necesarias para asegurar que sus datos sean tratados de forma segura y de acuerdo con esta Política de Privacidad y no se realizará ninguna transferencia de sus Datos Personales a una organización o un país a menos que existan controles adecuados establecidos, incluyendo la seguridad de sus datos y otra información personal.
6. Divulgación de Datos
AlborCraft Atelier puede divulgar sus Datos Personales de buena fe cuando dicha acción sea necesaria para:
- Cumplir con una obligación legal.
- Proteger y defender los derechos o propiedad de AlborCraft Atelier.
- Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el servicio.
- Proteger la seguridad personal de los usuarios del servicio o del público.
- Protegerse contra la responsabilidad legal.
7. Seguridad de los Datos
La seguridad de sus datos es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Si bien nos esforzamos por utilizar medios comercialmente aceptables para proteger sus Datos Personales, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
8. Sus Derechos de Protección de Datos (GDPR)
Si es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos. AlborCraft Atelier tiene como objetivo tomar medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de sus Datos Personales.
Si desea ser informado sobre los Datos Personales que tenemos sobre usted y si desea que se eliminen de nuestros sistemas, contáctenos.
- El derecho a acceder: Tiene derecho a solicitar copias de sus datos personales.
- El derecho a rectificar: Tiene derecho a solicitar que AlborCraft Atelier corrija cualquier información que considere inexacta. También tiene derecho a solicitar que AlborCraft Atelier complete la información que considere incompleta.
- El derecho a oponerse: Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales bajo ciertas condiciones.
- El derecho a la portabilidad de datos: Tiene derecho a solicitar que AlborCraft Atelier transfiera los datos que hemos recopilado a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.
- El derecho a retirar el consentimiento: Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando AlborCraft Atelier se basó en su consentimiento para procesar su información personal.
9. Enlaces a Otros Sitios
Nuestro servicio puede contener enlaces a otros sitios que no son operados por nosotros. Si hace clic en un enlace de un tercero, será dirigido a ese sitio de un tercero. Le recomendamos encarecidamente que revise la Política de Privacidad de cada sitio que visite.
No tenemos control ni asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de cualquier sitio o servicio de terceros.
10. Privacidad de los Niños
Nuestros servicios están dirigidos a niños, pero la recopilación de datos de identificación personal de niños se realiza siempre con el consentimiento de los padres o tutores legales. Recopilamos información sobre los niños para su participación en talleres y campamentos, pero no recopilamos intencionalmente datos personales de niños sin el consentimiento verificable de los padres. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado Datos Personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
11. Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en esta página.
Se recomienda revisar esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página.
12. Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
- Dirección: 2847 Calle de Alcalá, Floor 3, Madrid, Comunidad de Madrid, 28014, Spain